退換貨說明

  1. 為保障您的權益,請於收到物品後立即開啟檢視商品是否正確與完整,若有任何問題請立即與客服人員聯繫。

  2. 依據消基法規定您有七天之鑑賞期,在這期間您若對商品感到不滿意可以退貨,請務必維持商品包裝之完整性,否則我們無法為您辦理退換貨手續喔!若是商品有瑕疵,退換貨所需費用將由我們全數吸收,非商品瑕疵因素之退貨,台灣聚雅堂不負責退貨所需之運送費用喔!

  3. 若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向送貨員反應,務必請拍照存證以確保自身權益,並立即聯絡本公司客服人員,謝謝~ 


 無法退換貨的情況

  1. 出貨明細表、發票、贈品、配件等不齊全。

  2. 商品因人為因素毀損、變質、包裝破損不完整等。

  3. 銷售時已特別註明無法退換貨之商品。
不在上列的商品,若有不滿意欲退換貨的狀況,請您立即向送貨員反應,您有權拒絕收取不滿意的商品,並請其協助處理退換事宜。

本公司銷售的所有商品,皆保留出貨與否的權利。
為了保障您的購物權益,煩請務必耐心看完以上購物說明。
祝您在台灣聚雅堂網站內能夠順利挑選到您喜歡的商品喔!